Déclaration de services aux citoyens
Les centres d’aide aux victimes d’actes criminels souscrivent aux engagements énoncés dans la Déclaration de services aux citoyens, adoptée par le ministère de la Justice du Québec.

https://www.justice.gouv.qc.ca/ministere/declaration-de-services-aux-citoyens/

Déclaration de principe concernant les témoins
Les centres d’aide aux victimes d’actes criminels souscrivent aux engagements énoncés dans la Déclaration de principe touchant les témoins, adoptée par le ministère de la Justice du Québec, le Barreau du Québec et la magistrature.

https://www.justice.gouv.qc.ca/systeme-judiciaire/intervenants-du-systeme-judiciaire/le-temoin/declaration-de-principe-concernant-les-temoins/

Déclaration des principes fondamentaux de justice relatifs aux victimes de la criminalité et aux victimes d’abus de pouvoir (Déclaration de Milan)

http://www.unhchr.ch/french/html/menu3/b/h_comp49_fr.htm

Charte des droits et libertés de la personne

http://legisquebec.gouv.qc.ca/fr/ShowDoc/cs/C-12

Charte canadienne des droits et libertés

https://laws-lois.justice.gc.ca/fra/const/page-15.html

LOIS

Loi sur l’aide aux victimes d’actes criminels

http://legisquebec.gouv.qc.ca/fr/ShowDoc/cs/A-13.2

Loi sur l’indemnisation des victimes d’actes criminels

http://legisquebec.gouv.qc.ca/fr/ShowDoc/cs/I-6

Loi modifiant le Code de procédure pénale

http://www2.publicationsduquebec.gouv.qc.ca/dynamicSearch/telecharge.php?type=5&file=2002C78F.PDF

Mémoire sur le projet de loi n^o 25, Loi modifiant l’indemnisation des victimes d’actes criminels et d’autres dispositions législatives

http://www.cavac.qc.ca/documentation/pdf/memoire-loi-25.pdf

Harcèlement criminel : Guide à l’intention des policiers et des procureurs de la Couronne (Mars 2004)

https://justice.gc.ca/fra/pr-rp/jp-cj/vf-fv/har/

SERVICES POLICIERS

Bottin des services de police du Québec

https://www.securitepublique.gouv.qc.ca/police/bottin.html

Sûreté du Québec

http://www.sq.gouv.qc.ca

Gendarmerie royale du Canada

http://www.rcmp-grc.gc.ca/fr/qc/accueil

Échec au crime, division du Québec

https://echecaucrime.com/

*Merci à l’AQPV (Association québécoise Plaidoyer-Victimes) pour son bottin des ressources sur leur site internet qui nous a servi de modèle pour mentionner plusieurs de ces informations.

AIDE POUR LES PERSONNES VICTIMES D’ACTES CRIMINELS

Agression sexuelle

Ligne ressource pour les victimes d’agression sexuelle

1-888-933-9007 (sans frais) ou 514 933-9007 (région de Montréal)

http://www.agressionssexuelles.gouv.qc.ca

Sans oui c’est non – bottin des centres désignés au Québec

http://www.harcelementsexuel.ca/centres-designes-quebec/

Guide bleu d’information à l’intention des victimes d’agression sexuelle

http://agressionsexuellemontreal.ca/client_file/upload/-guide-2018/guidebleu-2018-vfinal-francais.pdf

CPIVAS – Laval (Centres d’aide et de prévention pour les victimes d’agressions sexuelles qui offre aussi des services aux hommes)

450- 669-9053

http://www.cpivas.com

RQCALACS (Regroupement québécois des centres d’aide et de lutte contre les agressions à caractère sexuels)

1-877-717-5252 (sans frais) ou 514 529-5252 (région de Montréal)

http://www.rqcalacs.qc.ca

SHASE- Estrie (Soutien aux hommes agressés sexuellement dans leur enfance)

819-933-3555

http://shase.ca

Centres d’amitié autochtones

1-877-842-6354 (sans frais) ou 418-842-6354 (région de Québec)

http://www.rcaaq.info

Criminalité financière

AMF (Autorité des marchés financiers)

1-877-525-0337 (sans frais)

http://www.lautorite.qc.ca

AMF (Autorité des marchés financiers)

Mises en garde, fraudes

https://lautorite.qc.ca/grand-public/prevention-de-la-fraude/mises-en-garde/

https://lautorite.qc.ca/grand-public/prevention-de-la-fraude/5-etapes-pour-vous-aider-a-eviter-la-fraude/

Cyberviolence

AidezMoiSVP.ca

https://needhelpnow.ca/app/fr/

Cyberaide.ca

1-866-658-9022

https://www.cyberaide.ca/app/fr/

Pensez cybersécurité

https://www.pensezcybersecurite.gc.ca/index-fr.aspx

Harcèlement au travail

GHAIST (Groupe d’aide et d’information sur le harcèlement sexuel au travail)

514-526-0789 (Montréal)

https://www.gaihst.qc.ca

Ressources spécifiques à la clientèle masculine

À cœur d’homme (aide aux hommes aux prises avec des comportements violents en contexte conjugal)

1-877-660-7799 (sans frais)

http://www.acoeurdhomme.com

CRIPHASE (Centre de Ressources et d’Intervention Pour Hommes Abusés Sexuellement dans leur Enfance)

514 529-5567

http://www.criphase.org

SHASE- Estrie (Soutien aux hommes agressés sexuellement dans leur enfance)

http://shase.ca

819-933-3555

Information juridique

Centres de justice de proximité

http://www.justicedeproximite.qc.ca

Informations sur les droits, recours et publications concernant les personnes victimes

AQPV (Association québécoise Plaidoyer-Victimes)

Tél.: 514 526-9037

http://www.aqpv.ca/index.php

Indemnisation et aide financière

IVAC (Direction de l’indemnisation des victimes d’actes criminels (IVAC)

1-800-561-IVAC (4822) ou 514 906-3019 (région de Montréal)

http://www.ivac.qc.ca

Justice alternative

ASSOJAQ (Association des organismes de justice alternative du Québec)

http://www.assojaq.org

Équijustice

https://equijustice.ca/fr

Personnes aînés

Ligne Aide Abus Ainés

1-888-489-ABUS (2287) (sans frais)

http://www.aideabusaines.ca

Sensibilisation aux mauvais traitements envers les aînés

http://www.aines.gc.ca/fra/pif/smt/ index.shtml

AMF (Autorité des marchés financiers)

Prévenir la maltraitance financière envers les aînés

https://lautorite.qc.ca/grand-public/prevention-de-la-fraude/prevenir-la-maltraitance-financiere-envers-les-aines/

Personnes assassinées ou disparues

AFPAD (Association des familles de personnes assassinées ou disparues)

1-877-484-0404 (région de Montréal) ou 1-877-484-0404 (sans frais)

http://www.afpad.ca

CCIAD (Centre canadien d’information sur les adultes disparus)

https://missingpersonsinformation.ca/fr

EnfantsPortesDisparus.ca

1-866-543-8477

https://missingkids.ca/app/fr

Réseau Enfants-Retour

1-888-692-4673 (sans frais) ou 514 843-4333 (région de Montréal)

http://www.reseauenfantsretour.ong

Personnes immigrantes et réfugiées

CCVT (Centre canadien pour les victimes de torture)

416-363-1066 (région de Toronto)

http://www.ccvt.org

RIVO (Réseau d’intervention auprès des personnes ayant subi la violence organisée)

514 -282-0661 (région de Montréal)

http://www.rivo-resilience.org

TCRI (Table de concertation des organismes au service des personnes réfugiées et immigrantes)

514 272-6060 (région de Montréal)

http://www.tcri.qc.ca

Petite enfance et jeunesse

Directeurs de la protection de la jeunesse (DPJ)

http://www.cdpdj.qc.ca/fr/droits-de-la-jeunesse/Pages/DPJ.aspx

Fondation Marie-Vincent

514-362-6226

http://www.ceasmv.ca

Jeunesse, J’écoute

1-800-668-6868 (sans frais)

http://www.jeunessejecoute.ca

S.O.S Suicide Jeunesse

1-800-595-5580 (sans frais)

http://www.sos-suicide.org

Tel-jeunes

1-800-263-2266 (sans frais)

http://www.teljeunes.com

Santé mentale

Liste de ressources d’aide pour les personnes aux prises avec un problème de santé mentale

http://www.sante.gouv.qc.ca/problemes-de-sante/sante-mentale/#aide-et-ressources

Centre de prévention du suicide

1-866-APPELLE (277-3553) (sans frais)

http://www.aqps.info/besoin-aide-urgente/#liste-cpsregionaux

Santé et services sociaux (répertoire des ressources au Québec)

http://www.msss.gouv.qc.ca/repertoires/

Victimes de sectes

Info-Secte

514 274-2333 (région de Montréal)

http://www.infocult.org

Violence conjugale ou familiale

FMHF (Fédération des maisons d’hébergement pour femmes)

http://fede.qc.ca

Hébergementfemmes.ca

https://hebergementfemmes.ca

L’Alliance des maisons d’hébergement de 2e étape

http://www.alliance2e.org

Maison d’hébergement pour femmes violentées en milieu autochtone

450-632-0088

http://www.faq-qnw.org

Ressources pour les personnes victimes de violence conjugale

http://www.scf.gouv.qc.ca/index.php?id=61

RMFVVC (Regroupement des maisons pour femmes victimes de violence conjugale)

http://maisons-femmes.qc.ca

Services Côté Cour – Montréal (spécialisé en violence conjugale et familiale en milieu judiciaire)
514-868-9577
514-861-0141

SOS violence conjugale

1-800-363-9010 (sans frais)

http://www.sosviolenceconjugale.ca

Violence dans les relations amoureuses

Projet XOX

https://projetxox.ca

MINISTÈRE DE LA JUSTICE DU QUÉBEC

Les personnes victimes d’actes criminels (droits, recours et ressources)

https://www.justice.gouv.qc.ca/victimes/victimes-dactes-criminels

Témoin – Votre rôle en Cour criminelle

https://www.justice.gouv.qc.ca/fileadmin/user_upload/contenu/documents/Fr__francais_/centredoc/publications/systeme-judiciaire/DEP-votre-role.pdf

Témoin – Votre rôle en Chambre de la jeunesse

https://www.justice.gouv.qc.ca/fileadmin/user_upload/contenu/documents/Fr__francais_/centredoc/publications/systeme-judiciaire/DEP-votre-role.pdf

Le système judiciaire

https://www.justice.gouv.qc.ca/systeme-judiciaire/

Le processus judiciaire à l’égard des adolescents

https://www.justice.gouv.qc.ca/systeme-judiciaire/tribunaux-du-quebec/cour-du-quebec/chambre-de-la-jeunesse/loi-sur-le-systeme-de-justice-penale-pour-les-adolescents-le-processus-judiciaire

Loi sur l’aide aux victimes d’actes criminels

http://legisquebec.gouv.qc.ca/fr/ShowDoc/cs/A-13.2

DÉCLARATIONS ET CHARTES

https://www.justice.gouv.qc.ca/ministere/declaration-de-services-aux-citoyens/

https://www.justice.gouv.qc.ca/systeme-judiciaire/intervenants-du-systeme-judiciaire/le-temoin/declaration-de-principe-concernant-les-temoins/

Déclaration des principes fondamentaux de justice relatifs aux victimes de la criminalité et aux victimes d’abus de pouvoir (Déclaration de Milan)

http://www.unhchr.ch/french/html/menu3/b/h_comp49_fr.htm

Charte des droits et libertés de la personne

http://legisquebec.gouv.qc.ca/fr/ShowDoc/cs/C-12

Charte canadienne des droits et libertés

https://laws-lois.justice.gc.ca/fra/const/page-15.html

LOIS

Loi sur l’aide aux victimes d’actes criminels

http://legisquebec.gouv.qc.ca/fr/ShowDoc/cs/A-13.2

Loi sur l’indemnisation des victimes d’actes criminels

http://legisquebec.gouv.qc.ca/fr/ShowDoc/cs/I-6

Loi modifiant le Code de procédure pénale

http://www2.publicationsduquebec.gouv.qc.ca/dynamicSearch/telecharge.php?type=5&file=2002C78F.PDF

Mémoire sur le projet de loi n^o 25, Loi modifiant l’indemnisation des victimes d’actes criminels et d’autres dispositions législatives

http://www.cavac.qc.ca/documentation/pdf/memoire-loi-25.pdf

Harcèlement criminel : Guide à l’intention des policiers et des procureurs de la Couronne (Mars 2004)

https://justice.gc.ca/fra/pr-rp/jp-cj/vf-fv/har/

SERVICES POLICIERS

Bottin des services de police du Québec

https://www.securitepublique.gouv.qc.ca/police/bottin.html

Sûreté du Québec

http://www.sq.gouv.qc.ca

Gendarmerie royale du Canada

http://www.rcmp-grc.gc.ca/fr/qc/accueil

Échec au crime, division du Québec

https://echecaucrime.com/

*Merci à l’AQPV (Association québécoise Plaidoyer-Victimes) pour son bottin des ressources sur leur site internet qui nous a servi de modèle pour mentionner plusieurs de ces informations.