Agent.e d’intervention – services jeunesse et clientèle générale

CAVAC Outaouais

Gatineau (urbain)

Faire la différence

Intéressé.es par un milieu de travail inspirant et dynamique ? Joignez l’équipe du CAVAC de l’Outaouais ! La personne recherchée est animée par le désir de joindre une équipe dynamique et professionnelle, engagée dans la réponse aux besoins des personnes victimes d’une infraction criminelle et de leurs proches.

Les principales responsabilités qui lui seront confiées sont d’accueillir, d’informer et d’intervenir auprès des personnes victimes, leurs proches et les témoins d’une infraction criminelle.

L’agent.e d’intervention devra : effectuer une analyse des besoins, effectuer des interventions post traumatique et psychosociales, communiquer des informations sur les droits et recours des personnes victimes et offrir l’assistance technique requise, communiquer de l’information sur le processus judiciaire criminel, appliquer des programmes de préparation au témoignage et effectuer des accompagnements au tribunal, effectuer la tenue de dossiers et compiler des statistiques et effectuer toutes autres tâches connexes en lien avec la réalisation du mandat de l’organisme.

La personne recherchée sera aussi amenée à travailler en collaboration avec les partenaires de la Direction des poursuites et pénales, les corps policiers, les organismes du réseau de la santé et des services sociaux et les organismes communautaires de la région.

En plus d’adhérer à la mission et aux valeurs du CAVAC de l’Outaouais, l’agent.e d’intervention aura de la facilité à travailler en partenariat, fera preuve de tolérance au stress, d’ouverture d’esprit, d’initiative, d’entregent, de maturité affective, de professionnalisme, de rigueur, et d’une bonne maîtrise du français parlé et écrit.

Exigences et compétences recherchées

• Détenir un diplôme universitaire permettant d’être membre d’un des ordres professionnels suivants: OTSRCFQ, OPPQ, OPQ, OPSQ, OPCQ ou encore du registre des droits acquis d’un de ces ordres professionnels ;
• Détenir un permis de conduire valide et avoir une voiture à sa disposition ;
• Satisfaire aux exigences d’une enquête de sécurité.

Vos atouts pour cet emploi

• Expérience professionnelle dans des milieux d’intervention liés à la victimologie ;
• Maîtrise des principaux logiciels de l’environnement Microsoft 365 ;
• Avoir de l’expérience en intervention auprès des personnes victimes d’infractions criminelles ;
• Capacité d’intervenir auprès d’une clientèle mineure et adulte ;
• Connaissance de la problématique de la victimologie, du processus judiciaire criminel et des ressources du milieu.