Agent.e de support aux interventions

CAVAC Montérégie

Valleyfield

Faire la différence

Travailler pour le CAVAC de la Montérégie, c’est mobiliser ses compétences relationnelles afin de soutenir une clientèle victime d’acte criminel, c’est développer une relation de confiance avec ceux-ci et offrir un accompagnement professionnel, empathique et respectueux. Au CAVAC de la Montérégie, les intervenants trouvent un sens à ce qu’ils font. Concrètement vous devrez :

• Offrir un accueil chaleureux et empathique auprès des victimes ;
• Assurer les appels téléphoniques auprès de la clientèle ;
• Informer les victimes sur le processus judiciaire
• Accompagner les victimes dans les démarches judiciaires ;
• Participer au bon fonctionnement du point de service et du CAVAC en général ;
• Effectuer des interventions psychosociojudiciaires et post-traumatique auprès des personnes victimes ;
• Effectuer des tâches administratives : notes évolutives, compilation de statistiques, etc.

EXIGENCES DU POSTE

• Technique en éducation spécialisée, en travail social ou tout autre domaine en lien avec l’intervention ou Baccalauréat en criminologie, sexologie, psychologie, travail social ou autre domaine connexe ;
• La maitrise du français écrit et parlé est importante et la maitrise de l’anglais est un atout ;
• Aucun antécédent judiciaire en lien avec l’emploi.

Vos atouts pour cet emploi

• Autonomie et sens de l’organisation ;
• Capacité d’apprentissage et d’adaptation ;
• Grande capacité de communication interpersonnelle et professionnelle ;
• Aisance dans le travail d’équipe.

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